Die Personenzählung (People Counting) ist eine fortschrittliche Videoanalysefunktion, die darauf abzielt, die Anzahl von Personen, die einen vordefinierten Bereich betreten oder verlassen, automatisch zu erfassen und zu analysieren. Diese Technologie wird in speziellen Kameras oder über Netzwerkvideorekorder (NVRs) bereitgestellt und ermöglicht eine umfassende Datenanalyse, oft über Software wie HikCentral Professional. Die Funktionsweise basiert auf hochpräzisen Technologien wie Dual-Lens-Kameras, die eine binokulare 3D-Stereosicht ermöglichen, um Menschen zuverlässig von leblosen Objekten, Einkaufswagen oder Schatten zu unterscheiden. Integrierte Deep-Learning-Algorithmen (KI) identifizieren Personen anhand von Kopferkennung und 3D-Verfolgung ihrer Echtzeit-Bewegung. Systeme können zudem Ziele nach ihrer Höhe filtern (höhenbasierte Zielfilterung) und ermöglichen eine bidirektionale Zählung (Eintritte/Austritte). Gesammelte Daten werden auf eMMC-Modulen oder NVRs gespeichert und können in Echtzeit oder nach statistischen Zyklen exportiert werden.

Die Anwendungsbereiche der Personenzählung sind vielfältig. Im Einzelhandel und in Einkaufszentren dient sie zur Messung der Kundenfrequenz, Optimierung des Personaleinsatzes und Analyse von Besucherströmen zur Entwicklung von Marketingstrategien. Im Bereich Warteschlangenmanagement und Personenflusskontrolle hilft die Lösung, Wartezeiten zu minimieren und Überfüllung zu verhindern, wobei bei Erreichen vordefinierter Schwellenwerte Alarme ausgelöst oder Zugänge gesteuert werden können. Öffentliche Einrichtungen, Krankenhäuser, Veranstaltungsorte und der öffentliche Nahverkehr (z.B. Busse) profitieren von genauen Daten zur Einhaltung von Sicherheitsvorschriften, Kapazitätsgrenzen oder zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz. Die Analyse des Besucherflusses unterstützt Unternehmen bei der Betriebsoptimierung, Kostenbewertung und fundierten Entscheidungsfindung.

Für die Personenzählung werden spezialisierte Kameras, oft Dual-Lens-Kameras wie die Modelle DS-2CD6825G0/C-I(S)/C-IVS, iDS-2CD6810F-IV/C, aber auch DeepinView-Kameras wie die iDS-2CD7A46G0-IZHS(Y), DS-2CD3T86G2-4IS(Y) oder die Fisheye-Kamera DS-2CD63C5G1-IVS eingesetzt. Viele Netzwerkvideorekorder (NVRs), insbesondere Modelle der "I-Serie" und "M-Serie" (z.B. DS-7608NI-M2/8P, DS-7608NI-I2/8P, DS-77xxNI-I4-Serien), unterstützen Personenzählungsfunktionen und können Daten an die zentrale Management-Software HikCentral Professional übergeben. Die Vorteile liegen in der extrem hohen Genauigkeit, intelligenten Filterung (z.B. von Einkaufswagen), der Bereitstellung von Echtzeit- und historischen Daten sowie der Integration mit anderen intelligenten Funktionen. Hinsichtlich des Datenschutzes ist relevant, dass einige Kundenfrequenzzähler Personen zählen können, ohne sie direkt zu filmen, was zur Wahrung der Privatsphäre beiträgt.